Information Architecture vs. Sitemaps: What’s the Difference?“資訊架構與網站地圖:有什麼區別?”
資訊架構是組織網站內容的方法,而網站地圖是展示內容結構的視覺工具。這兩個概念雖然相關,但並不相同。網站地圖是資訊架構的一部分,但不能完全代表它。
什麼是網站地圖?
網站地圖是網站內容組織的視覺化表示。網站地圖是由節點(通常表示為方框)組成的層級結構,這些節點代表網站上的頁面或內容。箭頭或線條展示了網頁之間的關係。

網站地圖可能包含註釋,描述頁面功能和型別。它們主要用於展示網站IA流程,作為規劃和參考工具。網站地圖視覺化頁面組織,幫助識別內容缺口。
使用者是否會看到網站地圖?
網站地圖主要用於內部規劃,通常不向使用者展示。一些網站將其作為輔助導航工具,以層級連結列表形式呈現。然而,隨著更先進導航功能的出現,這種展示方式的重要性已經減弱。

什麼是資訊架構?
在UX設計中,網站的資訊架構(IA)包括兩個主要方面:
- 內容組織與維護:決定如何組織內容、建立內容間關係,以及在網站導航中展示內容。
- 結構與命名:定義網站的結構、組織方式,以及導航元素的命名。
IA的主要目標是建立一個邏輯直觀的系統,使使用者能輕鬆找到和發現內容。這是一個持續的過程,而非單一的交付物。在IA專案中,可能涉及多種活動和相應的交付物:
| IA活動 | 是什麼? | 潛在交付物 |
| 內容清單 | 識別和分類網站上的所有數字內容。通常在重新設計專案開始時完成 | (數字)目錄或表格 |
| 內容審計 | 評估當前內容的有用性,並決定是否應保留、刪除或更新 | 包含所有內容及是否保留、刪除或計劃更新的表格 |
| 分類法開發 | 建立一組描述和分類內容的受控詞彙 | 層級結構,最一般的分類術語在頂部,更具體的在較低階別 |
| IA使用者體驗研究(即卡片排序、樹形測試和可用性測試) | 進行研究以瞭解網站上內容的可查詢性和可發現性 | 以檔案、影片和演示形式的研究報告 |
| 規劃網站結構 | 繪製網站內容組織和層級結構 | 網站地圖 |
IA和網站地圖有何不同?
網站地圖是IA的一部分,但IA範圍更廣。
IA還包括:
網站元素命名:如全域性導航、本地導航等,以支援使用者查詢資訊。網站地圖只顯示內容層級,不涉及具體命名。
導航UI元件:如搜尋欄位位置、麵包屑等。網站地圖僅關注內容結構,不涉及細節UI元件。
建立網站地圖只是IA過程的一環,IA還包含其他多項活動。

IA先於網站地圖。
IA是定義整體內容結構和組織的基礎。一旦IA建立得很好,就會建立網站地圖來直觀地表示它。網站地圖是網站所有內容及其從一個頁面到另一個頁面流動方式的鳥瞰圖。
IA是抽象的,而網站地圖是一個實物。
IA代表內容的概念組織。它是定義內容之間關係、理解內容應如何分組以及該分組方式將如何影響網站導航的複雜過程的結果。另一方面,網站地圖是一個有形的視覺圖表,可以與利益相關者分享以傳達內容的組織。
網站地圖不如IA全面。
網站地圖不包括從IA相關工作收集的所有細節。如果網站地影象IA一樣全面和詳細,利益相關者會被資訊量所淹沒。網站地圖有意設計為僅包括利益相關者需要知道的細節,以便進行富有成效的對話和集體決策。
網站地圖和IA都不是固定的實體。
網站地圖和IA都可以在整個設計過程中演變。兩者的某些方面可能會根據使用者研究而改變。話雖如此,IA的某些方面並不經常改變。例如,在分類法開發中,受控詞彙(預定義的用於分類內容的標籤列表)是預先確定的,旨在持續很長時間。